Privacy Policy

Versión 1.3 – Ciberseguridad Internet - Última actualización: [16 de mayo de 2025]

En Ciberseguridad Internet, la protección de la información personal y corporativa de nuestros clientes, usuarios y visitantes es una prioridad fundamental. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos que nos proporcionas cuando interactúas con nuestros productos, servicios, plataformas y canales de atención.

1. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información personal y técnica con fines operativos, legales y de mejora continua. Esta puede incluir:

  • Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección.

  • Datos de facturación y pago: números de cuenta, comprobantes, métodos de pago (nunca almacenamos datos completos de tarjetas).

  • Información de uso: dirección IP, ubicación aproximada, tipo de navegador, sistema operativo, comportamiento en el sitio web.

  • Datos proporcionados durante consultas o contrataciones: formularios, correos electrónicos, archivos enviados.

2. ¿Cómo utilizamos tu información?

Usamos tus datos personales únicamente para fines legítimos y específicos, tales como:

  • Gestionar solicitudes, contrataciones y soporte técnico.

  • Procesar pagos, emitir facturas y cumplir obligaciones contractuales.

  • Ofrecerte productos y servicios personalizados.

  • Mejorar nuestros sistemas de seguridad, rendimiento y experiencia de usuario.

  • Cumplir con requerimientos legales, fiscales y de auditoría.

3. Compartición de datos

Ciberseguridad Internet NO vende, alquila ni comercia con tus datos personales. Solo compartimos información en los siguientes casos:

  • Con proveedores y socios estratégicos bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento legal.

  • Con autoridades competentes, si es requerido por ley o para defender derechos legales.

  • Con plataformas de pago y servicios necesarios para cumplir con la operación solicitada.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Entre ellas:

  • Cifrado de datos sensibles.

  • Autenticación en dos pasos en plataformas internas.

  • Monitoreo constante y pruebas de seguridad.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar o actualizar tu información.

  • Solicitar la eliminación de tus datos, cuando sea legalmente viable.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a info@ciberseguridadinternet.com o desde tu cuenta en nuestra plataforma.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de análisis para mejorar la navegación, recordar preferencias y obtener estadísticas. Puedes aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies desde tu navegador.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período mayor.

8. Cambios en esta política

Ciberseguridad Internet se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cambios importantes mediante nuestro sitio web o por correo electrónico.

📧 Contacto para temas de privacidad:
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política, puedes contactarnos a:
Correo electrónico: info@ciberseguridadinternet.com
Sitio web: https://ciberseguridadinternet.com